Ischia, 7 marzo ’20

Cari Studenti, cari Genitori,

stiamo vivendo un momento di emergenza nazionale che ci impone molti cambiamenti nelle nostre abitudini quotidiane. La chiusura delle scuole è l’esempio lampante della gravità della situazione ma, allo stesso tempo, è una decisione intrapresa dal Governo per limitare il più possibile la diffusione del COVID-19 sul territorio nazionale. In queste ore, i docenti di tutte le scuole hanno iniziato a sperimentare la “didattica a distanza”, sulla base delle indicazioni del Ministro dell’Istruzione, e stanno proseguendo le programmazioni con l’ausilio delle nuove tecnologie.

Da lunedì 9 marzo 2020 il team di “Student Helper” riaprirà al pubblico la propria sede, in orario pomeridiano, dopo i lavori di ristrutturazione e di pulizia-igienizzazione degli ambienti, in ottemperanza al DPCM del 4 marzo 2020 che riporta le misure urgenti in materia di contenimento e gestione dell’emergenza epidemiologica da COVID-19, applicabili sull’intero territorio nazionale.

Tenuto in debito conto che la sicurezza e la salute dei nostri studenti e dei nostri tutor rappresenta per noi una priorità assoluta, coloro che volessero avvalersi del nostro supporto, anche in questa difficile situazione, possono prendere in considerazioni le seguenti modalità di erogazione dei servizi di competenza della nostra ditta:

  • Lezione classica in praesentia, seguendo scrupolosamente i seguenti comportamenti:
  1. ingresso in sede scaglionato: gli studenti saranno ammessi in sede all’orario esatto della lezione, accolti ciascuno dal proprio tutor; gli studenti in anticipo attenderanno, se il meteo lo consentirà, l’orario di inizio della lezione all’ingresso del condominio o nelle scale, rispettando la distanza minima di sicurezza pari a un metro;
  2. pagamento: gli studenti saranno ricevuti uno alla volta per il pagamento, che avverrà cumulativo al termine dell’ultima lezione della settimana (e comunque tassativamente entro il sabato);
  3. termine della lezione: gli studenti termineranno la lezione qualche minuto prima, e usciranno a turno, secondo le indicazioni dei tutor, per evitare sovraffollamento;
  4. contemporaneità lezioni nella stessa aula: per quanto possibile saranno evitate lezioni contemporanee nella stessa stanza, preferendo la presenza di massimo tre persone all’interno dello stesso vano (un tutor, massimo due studenti della stessa lezione);
  5. gli studenti osserveranno scrupolosamente l’allegato 4 del D.P.C.M. del 01/03/2020 (che sarà affisso in ciascuno studio, così come previsto dal decreto stesso):
    1. lavarsi spesso le mani. Si raccomanda di mettere a disposizione in tutti i locali pubblici, palestre, supermercati, farmacie e altri luoghi di aggregazione, soluzioni idroalcoliche per il lavaggio delle mani;
    2. evitare il contatto ravvicinato con persone che soffrono di infezioni respiratorie acute;
  • non toccarsi occhi, naso e bocca con le mani;
  1. coprirsi bocca e naso se si starnutisce o tossisce;
  2. non prendere farmaci antivirali e antibiotici, a meno che siano prescritti dal medico;
  3. pulire le superfici con disinfettanti a base di cloro o alcol;
  • usare la mascherina solo se si sospetta di essere malato o si assiste persone malate.
  1. disinfezione delle mani e distanza di sicurezza: gli studenti, al proprio arrivo in sede, avranno a disposizione la soluzione idroalcolica per disinfettarsi le mani, soprattutto se essi usufruiscono di mezzi pubblici (da evitare, in questa situazione) e faranno altrettanto più volte durante la lezione; getteranno salviettine e fazzoletti usati nei cestini che saranno presenti in tutte le aule; si accomoderanno al di là della scrivania (cercando di rispettare, il più possibile, la distanza di sicurezza pari a 1 metro);

Si fa presente che a ciascun cambio d’ora/studente tutte le superfici saranno igienizzate con soluzione alcolica apposita e che i tutor garantiranno un costante ricircolo dell’aria, tenendo aperte ciclicamente le finestre per qualche minuto (procedura seguita già normalmente).

  • Lezione online via Skype

Sebbene ciascuno di noi tutor sia fermamente convinto del valore essenziale della didattica in presenza nel processo educativo, in una condizione di disagio come quella che si sta vivendo anche noi abbiamo dovuto adattarci per poter continuare a seguire i nostri studenti.

La soluzione ci è arrivata dal mondo della scuola, che come già detto sta sperimentando la didattica a distanza. Anche noi ci siamo adeguati a questo sistema, offrendo ai nostri ragazzi la possibilità di fissare con il proprio tutor una lezione via Skype attraverso le stesse modalità della lezione classica. Skype offre la possibilità di vedersi, anche in gruppo, e di condividere materiale in tempo reale: con un po’ di pazienza riusciremo ad assistere gli studenti anche da casa.

Monitoreremo studenti e tutor e ci sforzeremo affinché si possano minimizzare le differenze rispetto ad una lezione classica.

Resterà in vigore, anche per la lezione online, lo stesso tariffario della lezione classica. Le modalità di pagamento saranno le seguenti:

  • bonifico bancario a seguito di emissione di pro forma spedito via e-mail a fine settimana, in cui saranno indicate le ore di lezione svolte, il totale e gli estremi per il pagamento;
  • PayPal;
  • in contanti, presso la sede, fissando un appuntamento (per evitare sovraffollamento) il sabato pomeriggio.

Si ricorda che per motivi di privacy di entrambe le parti, tutor e studenti non potranno scambiarsi il proprio numero telefonico: l’invio di qualsiasi materiale dovrà avvenire attraverso Skype durante la videochiamata, nell’orario concordato per la lezione.

Per l’incolumità degli studenti, dei tutor e delle proprie famiglie si rende necessario che tutti i frequentatori dello studio osservino le seguenti regole inderogabili:

  • gli studenti e i tutor che presentano sintomi influenzali quali febbre e tosse non saranno ammessi in studio: si raccomanda quindi di restare a casa;
  • gli studenti e i tutor che hanno effettuato viaggi in Italia e all’Estero non saranno ammessi in sede prima di 5 giorni dalla data di rientro;
  • gli studenti e i tutor che sono stati a contatto con possibili soggetti infetti, o che hanno soggiornato in luoghi in cui si sono presentati casi di contagio, o che hanno frequentato recentemente luoghi pubblici di elevato affollamento (lezioni universitarie, discoteche, manifestazioni, etc…) non saranno ammessi in nessun caso in sede.

Nella speranza che l’emergenza abbia fine quanto prima, ci scusiamo per esserci dilungati e restiamo disponibili per qualsiasi informazione.

Cordiali saluti

“Student Helper”